TuesDaily: oplossingen van de toekomst

Met een creatieve insteek maatschappelijke problemen van deze tijd aanvliegen. Dat doen Jessy van Os en Kristel Kerstens met hun ontwerpbureau KO. Door middel van ontwerpend onderzoek en een nieuwsgierige basishouding komen zij tot creatieve oplossingen voor uiteenlopende maatschappelijke uitdagingen. De twee ondernemers zijn aangesloten bij New Future Lab. Jessy vertelt over hun bedrijf en waarom zij aangesloten zijn bij New Future Lab.

Jessy en Kristel kennen elkaar al 25 jaar, ze ontmoetten elkaar in hun studietijd. Beiden studeerden ze Industrial Design Engineering aan de TU Delft. ‘We merkten tijdens die opleiding allebei dat we onze kennis en kunde liever in wilden zetten om de wereld een beetje beter te maken.’ Tijdens hun studie werd ze aangeleerd om te kijken voor wie je iets ontwerpt. ‘Ik was vooral geïnteresseerd in dat stuk van het ontwerpen: de mensen en hun verhalen. Daar wilde ik op focussen, niet op de wereld overladen met allerlei nieuwe producten’

Heel wat jaar later besloten ze de handen ineen te slaan. Ze startten hun eigen ontwerpbureau KO om zich in te zetten voor het oplossen van maatschappelijke problemen. Samen met de mensen die daarbij betrokken zijn, werken ze aan oplossingen. ‘Wij stellen eigenlijk de hele dag door de mens centraal. Wij noemen dat KO-creatie.’ De twee beginnen met een onderzoek waarin ze proberen te achterhalen wat de behoeftes zijn van mensen. Dat is geen onderzoek met enquêtes en vragenlijsten. ‘Wij maken gebruik van creatieve middelen om het gesprek te voeren met mensen. Dan stellen we vragen vanuit een oprechte nieuwsgierigheid naar hun behoeftes.’

Vervolgens moet er natuurlijk wat met die uitkomsten worden gedaan. Ook in dat proces betrekken ze de doelgroep. ‘We gaan dan samen met de doelgroep en andere betrokkenen rond de tafel zitten en kijken naar wat er mogelijk is. Uiteindelijk rolt daar een oplossing uit die voor alle partijen waardevol is. Jessy zelf legt de nadruk op het feit dat zij met een creatief ontwerpersperspectief naar maatschappelijke problemen kijken. ‘Dat breekt vraagstukken die vastlopen weer open en geeft nieuwe energie om naar oplossingen te zoeken.’

De twee dames hechten veel waarde aan New Future Lab. ‘Het is een fantastisch netwerk van mensen die stuk voor stuk mooie dingen doen. Daarin kunnen we elkaar ondersteunen en uitdagen. Doordat ik met wat ik doe de wereld een stukje beter kan maken, ga ik elke dag met heel veel voldoening aan het werk. Dat vind ik ook het mooie aan New Future Lab, iedereen doet dat daar op zijn eigen manier. Het zijn allemaal mensen die ondernemen vanuit de overtuiging dat wat zij te bieden hebben een positieve bijdrage kan leveren aan de toekomst.’