Een ontmoeting met Claude Silver is direct ontwapenend. Voor je het weet stelt zij de vragen, uit belangstelling en liefde voor de mensen die ze ontmoet. Dat komt haar goed van pas in haar rol als ‘s werelds allereerste Chief Heart Officer. Hoe zorgt ze voor geluk op de werkvloer? DOOR: TONY MASON Ondanks de jetlag en een vermoeiende dag, glinsteren haar ogen als die van een zorgzame moeder. ‘Ik heb thuis in de VS twee kleine kinderen. Vlak voordat ik vertrok heb ik de eerste stapjes van de jongste meegemaakt. Dat had ik niet willen missen.’ Haar glimlach spreekt boekdelen. Als we haar vertellen dat ‘geluksvogels’ het thema is van deze editie van The Optimist, reageert ze spontaan: ‘Wíj zijn de geluksvogels! Want wij kunnen hier met elkaar een prachtig gesprek voeren, terwijl we allebei onze dagelijkse uitdagingen hebben. Misschien hebben we wel allerlei kleine of grote obstakels moeten overwinnen om hier samen aan tafel te kunnen zitten. Alleen het feit al dat je hier bent met je eigen, authentieke zelf, met volle aandacht, maakt je een fortunate one.’ Het doet denken aan een citaat dat ze tijdens haar presentatie voor het Happiness@Work congres in Antwerpen gebruikte: ‘Aandacht is