151 november/december 2012 Doorzettingsvermogen is net zo cruciaal voor succes als talent en intelligentie. En het goede nieuws is: je kunt het aanleren en trainen. Terwijl ze op een dag in Amsterdam pakketjes aan het bezorgen was, kreeg Nicolette Mak een idee. Haar broer Jan kon moeilijk een baan vinden omdat hij vanwege een spierziekte geen auto kon rijden. Ze bedacht dat hij in een aangepaste auto met een speciale handrem bij hetzelfde koeriersbedrijf zou kunnen werken als zij. Dus toog ze naar het UWV om een aanvraag in te dienen voor een aangepaste auto. Ze was ervan overtuigd dat die goedgekeurd zou worden; de overheid zou immers op de lange termijn geld besparen doordat haar broer geen uitkering meer nodig had. Maar nee. De aanvraag werd afgewezen. Hindert niet, dacht Mak. Met een persoonlijke lening kon ze de auto zelf aanschaffen. Ditmaal was het de bank die nee zei. Nog niets aan de hand. Mak besloot dat het makkelijker zou zijn financiële steun te vinden om haar eigen koeriersbedrijf te beginnen, een bedrijf dat uitsluitend mensen met een lichamelijke beperking zoals haar broer in dienst nam. Ze ging terug naar de bank voor een zakelijke lening. Haar aanvraag werd