Francesca Gino ontdekte dat we ons op het werk voortdurend conformeren. Dat gaat volgens haar ten koste van onze creativiteit en productiviteit. Daarom heeft ze een actieplan bedacht. Hoe kort we de afstand tussen management en medewerkers ook willen maken, en hoe plat onze organisatiestructuur ook mag zijn: de menselijke natuur laat zich niet zo snel veranderen. Wij mensen zijn sterk geneigd om ons te conformeren. In iedere organisatie sluipt een cultuur waarin de dingen gaan zoals ze gaan, zonder kritische bevraging. Dat schakelt het denken uit en zorgt voor routine, stelt gedragswetenschapper Francesca Gino – en dat is schadelijk voor onze productiviteit en creativiteit. In een Amerikaanse studie onder tweeduizend mensen in diverse sectoren heeft Gino, professor aan de Harvard Business School, aangetoond dat ongeveer de helft van de werknemers geregeld druk voelt om zich aan te passen. Dat verlaagt hun werkplezier aanmerkelijk. In een andere studie gaf slechts één op de tien respondenten aan te werken in een omgeving waar de gebruikelijke gang van zaken wel eens ter discussie staat. Zo werd Gino een uitgesproken pleitbezorger van meer nonconformisme. Voor weer een andere studie vroeg ze een groep deelnemers om zich nonconformistisch op te stellen (bijvoorbeeld door je