Waarom wordt u zo boos – en soms zelfs bang – als iemand u afkraakt en zo blij als u een ‘like’ krijgt? Hoe zorgt u ervoor dat er meer wordt gewaardeerd? En betekent dat dan dat u kritiek maar beter in kunt slikken? Het boek Helemaal top, maar het kan nog véél beter! is een zoektocht naar de werking van een duim omhoog of een duim naar beneden. We spraken Jancees van Westering over zijn nieuwste boek. De boektitel oogt optimistisch. Is het dat ook? ‘De inhoud is voer voor optimisten: je leert hoe je de kunst beoefent van kritisch waarderen en waarderend kritiek geven, waarbij je weliswaar niet klakkeloos strooit met complimentjes, maar toch steeds een positieve invalshoek kiest. Uitgangspunt vormt dat je je niet hoeft laten vangen door je genen en geschiedenis: je kunt je bevrijden en in het hier en nu kiezen om – zo nodig – beter om te gaan met kritiek en waardering!’ Wat doen kritiek en waardering volgens u met de mens? ‘De impact van kritiek en waardering is vaak groter dan je voor mogelijk zou houden. Vanwege de gevoelens die ermee gepaard gaan, zoals genot, verbondenheid, pijn, angst en woede. En door