Carianne | 124 maart 2010 issue Toen Menno Lanting, verbonden aan leiderschapscentrum de Baak, een boek ging schrijven over social media (websites als Hyves, Twitter en YouTube waarbij gebruikers de inhoud verzorgen) legde hij de keuze van de titel en het omslag voor aan zijn diverse sociale netwerken. Zo gaf hij het goede voorbeeld van wat deze websites kunnen betekenen. Het resultaat is Connect!, een boek waarin Lanting uitlegt hoe een organisatie kan aansluiten op de toepassingen van social media. Ford begreep goed hoe invloedrijk sociale netwerken zijn toen het onlangs de nieuwe Fiesta lanceerde. De autofabrikant gaf honderd mensen zo\'n nieuwe auto, met voor elke maand een reisopdracht. De voorwaarde was dat ze hun verhalen en avonturen zouden plaatsen op sites als Facebook, Twitter en Flickr. De campagne sloeg aan. Ford bereikte op deze manier bijna zeven miljoen YouTube-kijkers en meer dan vijftigduizend verzoeken om meer informatie over de nieuwe Fiesta. Volgens Lanting moeten meer organisaties zich, zoals Ford deed, open, authentiek en verbonden opstellen; het is een overlevingsstrategie. Lanting heeft diverse bedrijven geïnterviewd met de vraag welke stappen nodig zijn om een omslag naar social media te maken. In zijn boek presenteert hij businessmodellen, die als een voorbeeld